Aktuality – právní novinky a změny v legislativě

Evropská směrnice (EU) 2024/1799 přináší zásadní změny v oblasti odpovědnosti za vady, oprav a reklamačních procesů. Nová úprava prodlužuje zákonnou odpovědnost při volbě opravy, zavádí povinnost oprav i po uplynutí záruky, stanoví dostupnost náhradních dílů a vytváří evropskou platformu pro opravy. Pro výrobce a prodejce to znamená nutnost revize obchodních podmínek a nastavení interních procesů tak, aby odpovídaly nové legislativě a předešly riziku sankcí.

Mgr. Lukáš Zámečník, Mgr. David Hashemi